Suomi
Voit luoda tiketin suomeksi tai englanniksi. Tiketillä voit ilmoittaa Secomea-yhteyksiin tai Secomea-käyttäjätunnuksiin liittyvistä ongelmista. Uudet käyttäjäpyynnöt ja subdomain-pyynnöt tulee kuitenkin tehdä Valmetin IDefix-järjestelmän kautta. Luodusta tiketistä saat sähköpostivahvistuksen.
Tiketteihin vastataan 24 tunnin kuluessa arkipäivinä.
English
You can create a ticket in either English or Finnish. Through the ticket, you can report issues related to Secomea connections or Secomea user accounts. However, new user requests and subdomain requests should be submitted through Valmet's IDefix system. You will receive an email confirmation upon creating a ticket.
Tickets will be responded to within 24 hours on business days.
